เอชพี ผู้นำเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ระดับโลก วันนี้ ประกาศเดินหน้าพัฒนารูปแบบการให้บริการหลังการขายแก่ลูกค้า
อย่างไม่หยุดยั้ง พร้อมเปิดตัวบริการใหม่ HP 30 Minutes Express Service เอชพีบริการซ่อมด่วนทันใจ รวดเร็วฉับไวใน 30 นาที อัน เป็นส่วนสำคัญส่วนหนึ่งโครงการนำร่องในนโยบายการพัฒนาการให้บริการลูกค้า อย่างต่อเนื่อง เพื่ออำนวยความสะดวก และเพิ่มความพึงพอใจสูงสุด  ตอกย้ำความมุ่งมั่นในการยกระดับการให้บริการแก่ลูกค้าด้วยดีเสมอมา  สมกับแนวคิด The Computer is Personal Again
บริการ HP 30 Minutes Express Service หรือ เอชพีบริการซ่อมด่วนทันใจ  รวดเร็วฉับไวใน 30 นาที ใหม่นี้ ที่ดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญงาน  พร้อมด้วยระบบทดสอบอุปกรณ์  ที่สามารถดำเนินงานตรวจสอบและซ่อมเครื่องขั้นพื้นฐานให้แก่ลูกค้า  โน้ตบุ๊คได้  อย่างรวดเร็วภายในระยะเวลา 30 นาที ซึ่งประกอบไปด้วย  การให้บริการซ่อมพื้นฐานในปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่ อะแดปเตอร์  ซีดีและดีวีดี-รอม ซึ่งเป็นปัญหาที่พบได้บ่อยในผู้ใช้งานโน้ตบุ๊ค  ทั้งนี้  ในระยะเริ่มต้น HP 30 Minutes Express Service พร้อม  ให้บริการลูกค้าโน้ตบุ๊คของเอชพีที่ยังอยู่ในระยะ รับประกัน  สำหรับโน้ตบุ๊คในรุ่นที่ร่วมรายการ ได้แก่ HP Pavilion dv3-4xxx Series, HP Pavilion dm4 Series, HP Pavilion dv6-3xxx Series, HP EliteBook รุ่น 2540p, 2740p, 8440p, 8540p และ HP G Series ใหม่ล่าสุด 
HP 30 Minutes Express Service พร้อมให้บริการซ่อมด่วนทันใจ รวดเร็วฉับไวใน 30 นาที แล้ววันนี้ที่ศูนย์ บริการ HP Service Center จำนวน 5 สาขาทั่วประเทศ  ได้แก่ ศูนย์กรุงเทพฯ อาคารอื้อจือเหลียง ถ.พระราม 4 (โทร 0-2353-9000)  ศูนย์ชลบุรี (โทร  038-271-828) ศูนย์เชียงใหม่ ถ.ช้างคลาน (โทร  053-281-175) ศูนย์ขอนแก่น ถ.ศรีจันทร์ (โทร 043-228-103) และศูนย์หาดใหญ่  (สงขลา) ถ.จุติอนุสรณ์  (โทร 074-234 205-6 และ 074-232-288)
อย่างไรก็ดี สำหรับลูกค้าโน้ตบุ๊คของเอชพีในจังหวัดอื่น ๆ  ยังสามารถมั่นใจกับคุณภาพ การให้บริการรูปแบบปรกติ ผ่านศูนย์บริการ  มาตรฐานชั้นนำ 53 แห่ง และจุดรับส่งซ่อม    รวม 91 จุดทั่วประเทศ  เพื่อความสะดวกสบายและไว้วางใจได้ไม่แพ้กัน
 
ข้อมูลเกี่ยวกับเอชพี
เอชพี มุ่งมั่นสร้างสรรค์เทคโนโลยีใหม่ ๆ เพื่อให้ผู้ใช้งาน กลุ่มธุรกิจ  และสังคมได้รับประโยชน์                 อย่างเต็มประสิทธิภาพ  เอชพีเป็นบริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่ที่สุดของโลก  โดยนำเสนอพอร์ทโฟลิโอผลิตภัณฑ์ครบวงจรครอบคลุมทั้งด้านการพิมพ์ คอมพิวเตอร์  ซอฟต์แวร์ การบริการ ตลอดจนโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที  เพื่อช่วยแก้ปัญหาต่าง ๆ ให้กับลูกค้า สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเอชพี (NYSE: HPQ) สามารถเข้าชมได้ที่ http://www.hp.com
ที่มา: http://notebookspec.com
วันพฤหัสบดีที่ 14 ตุลาคม พ.ศ. 2553
เอชพี เดินหน้าพัฒนารูปแบบการให้บริการไม่มีหยุดยั้ง จัดทัพ HP 30 Minutes Express Service เอาใจคอคนรักโน้ตบุ๊ค
ป้ายกำกับ:
Update News IT
สมัครสมาชิก:
ส่งความคิดเห็น (Atom)
 

 
 
 
 
 
 
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น